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JOAQUÍN M. NIEVES, DE SUN CARGO SYSTEMS INC, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestro servicio se basa en pura logística. Dentro de ese concepto hacemos diferente tipos de servicios especializados tales como: carga aérea, carga marítima en contenedores, servicio de remolcadores, transportación en camiones, servicio de distribución de paquetes intra-isla, almacenaje, correo y todo lo relacionado al ramo de la transportación domestica e internacional.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Llevo 21 años ejerciendo como profesional en logística. En esta industria tienes que reestructurar la empresa cada 6 meses ya que es bien cambiante debido a los procesos económicos, políticos y de reglamentación. En mi historia personal comenzó a los 26 años a preparar un plan de negocio que ejecute a los 27 años en el 1993. Hoy en día nuestra empresa emplea 102 empleados en el área de Caguas, San Juan, Bayamon, Miami y Jacksonville. Mis estudios universitarios son en Adm de empresas y mi escuela superior fue en la American Military Academy.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Servicio, disponibilidad, rapidez, información detallada de sus envíos y precio justo y razonable.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Ahorro. Presupuesto. Disciplina de buenos hábitos. Actividad continua promocionando-publicidad de producto y servicios.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nuestra empresa es propietaria de marcas en los segmentos de logística: Multi-Pak Stores, Multi-Pak Postal Service, Sun Cargo Systems, Sun Air Expedite, SOP Modular, Multi-Pak Logistics.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Crear alianzas con algunos competidores de menor rango.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre hemos hecho nuestros negocios enfocados en las actividades relacionadas a nuestro negocio.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes son muy variados, industrias, comercios, gobierno, entidades académicas y en tamaño desde pequeñas empresas hasta empresa en el "Five Hundred top business" de Estados Unidos.
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